La première solution cloud de toute une série indispensable permet aux
utilisateurs de petite et grande envergure de réduire de courir moins de
risques avec la suite populaire Microsoft.
De
nombreux utilisateurs de SaaS découvrent à leurs dépens que l’utilisation d’une
application basée dans le cloud et sa sauvegarde n’impliquent pas la même
chose. La première raison expliquant le besoin de restaurer des fichiers est
l’erreur utilisateur, par exemple l’écrasement ou la suppression de données
essentielles. Les applications SaaS offrent généralement une restauration sur
plate-forme, qui laisse malgré tout les utilisateurs en plan. StorageCraft
Cloud Backup pour Office 365 apporte une protection complète couvrant
Exchange, les calendriers et les contacts, OneDrive, SharePoint et les dossiers
publics partagés. Cette solution est parfaitement adaptée aux déploiements
professionnels à grande échelle, avec de multiples lieux de travail et des
employés travaillant à distance, de même qu’aux petites organisations
habituellement gérées par des fournisseurs de services du secteur. Les données
sont protégées par une compression et un chiffrement dernier cri dans des
centres de données certifiés de niveau 3 ou plus. Les ajouts ou
modifications de données sont automatiquement repérés et sauvegardés, sans
intervention de l’utilisateur. En outre, les utilisateurs ont accès à leurs
données. Ils peuvent restaurer des fichiers, des dossiers ou tout un compte
utilisateur en un rien de temps à l’aide d’un portail en libre-service,
supprimant ainsi le temps d’attente pour obtenir des tickets de support
informatique. Les futures solutions StorageCraft Cloud Backup de cette série
seront disponibles pour Google Apps, Salesforce et Box.com début 2017.
« On
croit souvent à tort que les solutions cloud apportent des fonctions de
sauvegarde suffisantes. De ce fait, les organisations ne prennent pas les
précautions nécessaires pour protéger leurs données, explique Scott Barnes, le
directeur technique de StorageCraft. Microsoft effectue des sauvegardes pour
Office 365 en vue de prévenir les problèmes liés à ses propres centres de
données, mais elle ne fournit pas de protections contre la perte de données due
aux erreurs utilisateur ou système. » De plus, rien ne garantit que les
données disponibles seront restaurées dans l’application Office avec leurs
attributs d’origine. Et encore, c’est à supposer que des données soient
disponibles. Les fournisseurs d’applications cloud éliminent souvent leurs
données après trente jours. Ainsi, bien que le cloud apporte une protection en
cas d’inondation ou d’autres sinistres naturels, si des données essentielles
sont supprimées ou écrasées, le fait de disposer de vos données dans le cloud
n’est pas pertinent du point de vue de la restauration. « C’est la
raison précise pour laquelle StorageCraft Cloud Backup joue un rôle crucial,
explique Mike Kunz, vice-président de l’exploitation. Et c’est ce qui rend le
reste de la suite de produits StorageCraft Cloud Backup extrêmement utile pour
les utilisateurs d’applications SaaS. »
C’est
le contrôle du point de vue de l’utilisateur et la facilité d’utilisation qui
amènent Cliff Huxster, architecte de solutions chez Integral Solutions Group en
Caroline du Sud, aux États-Unis, à déclarer : « les entreprises qui
passent à des solutions cloud telles qu’Office 365 et Google Apps n’ont
pas conscience du peu de contrôle dont elles disposent sur la sauvegarde ou non
de leurs données, ni de la difficulté à les récupérer celles-ci lorsqu’elles
sont supprimées ou corrompues. Nos clients veulent davantage de contrôle
et de gestion de leurs sauvegardes et restaurations de données cloud. Par
ailleurs, j’apprécie tout particulièrement le fait que le service Cloud Backup
est intégré au portail StorageCraft existant en tant que plate-forme
tout-en-un. »
Les
implications de Cloud Backup sont nombreuses. En premier lieu, StorageCraft
protège les organisations contre les attaques par ransomware en proposant à
l’utilisateur une sauvegarde complète de ses données. Puisqu’il y a accès, il
peut donc simplement revenir à une version propre de ses données et les
restaurer sans risque d’infection par un logiciel malveillant. Ensuite, si les
données sont corrompues ou s’il est difficile, voire impossible d’y accéder,
leur stockage dans le cloud d’un fournisseur de SaaS est dénué d’intérêt. Un
tel fournisseur n’apporte pas de protection pour vos données. Qui plus est, le
traitement d’une demande de récupération de données dans le cadre d’un contrat
type de licence d’utilisateur final pourrait prendre des jours, sachant que
rien ne garantit l’obtention des données au format d’origine immédiatement
utilisable. Enfin, on observe fréquemment que les utilisateurs mettent à jour
leur ordinateur pour se rendre compte ensuite qu’ils doivent recréer l’ensemble
des structures, libellés et paramètres. Cela vaut également pour les
organisations en général. StorageCraft Cloud Backup restaure les données
exactement telles qu’elles étaient à l’origine, sans vous obliger à recréer les
fonctions et les paramètres. StorageCraft Cloud Backup pour Office 365
offre une protection contre les erreurs utilisateur, les erreurs systèmes dont
les écrasements de données, et les actions malveillantes. Cette solution permet
de restaurer à tout moment et en tout lieu des données datant de plusieurs
jours, mois ou années. Elle opère une restauration précise, à l’échelle d’un
fichier ou d’un dossier, et vérifie les données à l’aide de notifications et
rapports précis.
Les
partenaires de distribution se réjouiront d’apprendre qu’une fois configuré de
manière à être protégé, un compte peut être simplement surveillé au moyen des
notifications ou depuis le portail. De plus, le portail de gestion à authentification
unique permet aux partenaires de surveiller l’ensemble des clients sans se
connecter ni se déconnecter pour chaque compte. Vous pouvez ajouter et
supprimer des utilisateurs ou des services, et ne sauvegarder que les données
nécessaires. Et la cerise sur le gâteau : il n’y a nul besoin d’interagir
activement avec Cloud Backup à moins qu’une restauration ou exportation soit
requise.
À propos de StorageCraft Technology Corp.
Établi
en 2003, le groupe StorageCraft fournit des solutions primées en matière de
sauvegarde, de reprise après sinistre, de migration de systèmes et de
protection de données pour les serveurs, les ordinateurs portables et fixes, en
plus d’une puissante analyse des données. StorageCraft met à votre disposition
des logiciels qui réduisent le temps d’arrêt de votre activité, améliorent la
sécurité et la stabilité de vos systèmes et de vos données, tout en diminuant
le coût total d’acquisition.