Partners HealthCare, le réseau de prestataires de soins américain, choisit
la plate-forme InterSystems pour coordonner les processus de soin
InterSystems HealthShare®, d’InterSystems - leader
mondial en technologies pour une santé interconnectée, a été sélectionné
par Partners ealthCare comme plate-forme stratégique pour l’intégration
d’applications diverses en matière de soins de santé. Aux Etats-Unis, tout
comme chez nous, dans le secteur des soins de santé, l’intégration des
applications est d’une importance primordiale. Partners Healthcare est un
système d’information en soins de santé initialisé aux US par deux centres
académiques importants: Brigham and Women’s Hospital et Massachusetts
General Hospital. Le système se compose d’un réseau comprenant des
hôpitaux traditionnels, des cliniques spécialisées, des centres de soins, des
postes de médecine générale ainsi que d’autres prestataires de soins. En tant
qu’organisation du secteur non marchand, Partners est non seulement un acteur
de premier plan en matière de recherche biomédicale mais aussi un établissement
d’enseignement lié à la Harvard Medical School. Plus d’information
est disponible sur http://www.partners.org.
La technologie novatrice d’InterSystems va remplacer
plusieurs solutions d’intégration existantes et permet aux différents
utilisateurs de Partners HealthCare de grouper leurs systèmes d’information
financière et clinique. Le but final est d’obtenir une seule plate-forme où
toute l’information concernant un patient est reprise de façon synoptique et
facilement accessible: un ‘dossier de santé électronique ’- EHR (‘electronic
health record’).
En juillet 2012, Partners HealthCare annonçait l’implémentation - pour
2017- d’un système d’information basé EHR chez tous les prestataires de soins
membres du réseau de partenaires. Cette initiative stratégique, dénommée Partners eCare est le programme le plus lourd jamais
mis en œuvre parmi toutes les activités de Partners
HealthCare. Le développement d’un nouveau modèle de soins du patient,
l’organisation d’établissements de soins performants pour grands groupes de
population et faire en sorte que les citoyens puissent avoir accès à l’aide
médicale sont des éléments d’une importance capitale pour l’innovation en
matière de collaboration. Par ailleurs, le programme vise également à améliorer
les processus de soin pour les patients en englobant aussi les soins donnés par
la famille ou la communauté.
La technologie InterSystems doit permettre au flux d’information de
circuler sans entraves auprès de tous les maillons concernés selon le principe
de Partners eCare : un patient, un dossier, une équipe de soignants, un
diagnostic et un rapport de traitement. L’information administrative, provenant
de parties tierces se retrouvent dans un seul dossier, ce qui permet la
coordination des prestations, la suppression d’examens inutiles et un meilleur
équilibre entre la qualité des soins et leurs coûts.
InterSystems a été choisi grâce à sa technologie de base de donnée qui a
fait ses preuves et à sa solution d’intégration. InterSystems Caché® et InterSystems Ensemble® sont déjà mis
en place aujourd’hui dans le réseau
Partners HealthCare comme technologies de base pour des centaines
d’applications utilisées quotidiennement par des milliers de collaborateurs
hospitaliers.
‘Afin d’améliorer la qualité des soins et de maîtriser leurs coûts, nous
devons mieux aligner les processus et introduire une standardisation plus
poussée. Ce qui n’est pas possible avec un ensemble des systèmes d’information
disparates,’ explique Steven Flammini,
CTO de Partner Healthcare. Puisqu’ils collaborent déjà de manière intensive
avec Epic Systems, notre fournisseur EHR, je suis vraiment certain que nous
atteindrons notre but avec InterSystems.’
‘Les patients ainsi que les prestataires de soins connectés à notre réseau
ont tout intérêt à ce que nous intégrions le cycle de traitement de
l’information économique et médicale,’ déclare John Pappas, directeur associé d’intégration
de systèmes cliniques chez Partners HealthCare. ‘Lorsqu’ils reçoivent les
différents soins dispensés sous la coupole de Partners, les patients sont
assurés de bénéficier d’un dossier unique et complet qui les suit partout et
contient les déclarations consistantes des prestataires concernés.’
‘L’interopérabilité est
d’une importance stratégique dans l’initiative de Partners eCare. Cela fait des
dizaines d’années que nous collaborons avec le réseau de soins dans chaque
projet axé sur l’amélioration des résultats et la maîtrise des frais. Nous
continuons cette collaboration avec HealthShare, ce qui permet à cette
organisation d’avoir une vue holistique tant des patients individuels que des
groupes de patients dans l’ensemble du réseau,’ commente Paul Grabscheid,
vice-président planning stratégique d’InterSystems.